- روی منوی Start کلیک کنید و سپس روی کنترل پنل (Control Panel) کلیک کنید.
- روی گزینه Network and Internet کلیک کنید.
- روی گزینه Change Adapter Settings کلیک کنید.
- روی شبکه وایفای یا شبکه LAN که به آن متصل هستید راست کلیک کنید و سپس Properties را انتخاب کنید.
- گزینه Internet Protocol Version 4 را انتخاب کنید.
- دکمه Properties را بزنید.
- اگر نشانی DNS وجود دارد آن را جایی یادداشت کنید و برای مراجعات بعدی نگه دارید. سپس آنها را پاک کنید.
- نشانی 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را در بخشهای مربوط به DNS وارد کنید.
- گزینهی Validate settings upon exit را تیک بزنید.
- دکمه OK را بزنید و پنجره را ببندید.
- مرورگر خود را ریاستارت نمایید.
دادههای خام را به تصمیمهای اثربخش تبدیل کنید
با فرمهای آنلاین تعاملی و ابزارهای تحلیلی قدرتمند، کسبوکار خود را متحول کنید
رایگان شروع کنید
پُرسلاین نرمافزار پرسشنامه آنلاین و فرم ساز مورد اعتماد
مدیریت تجربه مشتری
گامی فراتر از رضایتسنجی خدمات و مدیریت ارتباط با مشتری بردارید. همه ابعاد کسبوکار، تجربه مشتری را رقم میزنند.
پُرسلاین راهکاری برای بهبود تجربه مشتری است.
تحقیقات بازار
بر پایه دادههای بازار و تحلیل آنها، تصمیم به سرمایهگذاری در محصول یا خدمتی جدید بگیرید.
پُرسلاین راهکاری برای پُرکردن شکاف بین ایده تا موفقیت در بازار است.
مدیریت تجربه کارکنان
کارکنان، تجربه مشتری را رقم میزنند و سازمان تجربه کارکنان را. تجربه کارکنان فراتر از تردد و حقوق دستمزد، به تعلق خاطر و توسعه شایستگیهای کارکنان میپردازد.
پُرسلاین راهکاری برای مدیریت مراحل مختلف شکلگیری تجربه کارکنان است.
پژوهشهای دانشگاهی
از سادهترین تا پیچیدهترین فرمها و پرسشنامههای تحقیقات پیمایشی را راحت و سریع بسازید و تحلیل آماری آنی از دادههای پرسشنامه آنلاین دریافت کنید.
ساخت و طراحی سریع و راحت فرم و پرسشنامه آنلاین
ارسال گسترده پرسشنامه آنلاین به شیوههای متنوع
تحلیلهای آماری جامع و نمودارهای گرافیکی
پویان ابراهیمی
سرگروه تحقیقات بازار و هوشمندی تجاری شرکت شاتل
پُرسلاین، به ما این امکان را داد تا بتوانیم در کمترین زمان و با بالاترین دقت دادههایی را جمعآوری کنیم که در روشهای سنتی برایمان هزینه ریالی و زمانی چند برابری داشت. دو ویژگی در پُرسلاین ما را به مشتری وفادار خود تبدیل کرده است: اول پنل بسیار کاربرپسند و دوم، سرعت و چابکی تیم پشتیبانی و توسعه پُرسلاین.
عادل طالبی
استراتژیست ارشد بازاریابی دیجیتال
پُرسلاین یکی از معدود سرویسهای ایرانیه که به دلیل کاربری بسیار راحت و آسان، من هیچوقت نیاز به راهنما و پشتیبانی پیدا نکردم و این به نظرم مهمترین ویژگی یک SaaS (خدمت نرم افزاری بر بستر ابر) هست که بچههای تیم پُرسلاین با موفقیت اون رو پیادهسازی کردند.
توحید علیاشرفی
معاون بازاریابی علی بابا
همواره تحقیقات بازاریابی و شناخت ترجیحات مشتریان، از ابزارهای اساسی ما برای تدوین استراتژیهای بازاریابی و توسعه محصولات و خدماتمان بوده. با قطعیت بالایی میتوان گفت که پرسلاین با توجه به ویژگیهای بومیسازیشده و امکانات کاربردیاش، گزینه اول انتخابی ما برای بسیاری از فعالیتهای پژوهش بازاریابی است و بسیاری از نیازهای ما را در این حوزه به خوبی پوشش میدهد.
دکتر نوید نظافتی
مدیر گروه مدیریت دولتی دانشگاه شهید بهشتی
پُرسلاین، ساخت و توزیع پرسشنامه آنلاین را جذاب و حرفهای و تحلیل دادهها را ساده میکند. فکر میکنم از این پس، دانشجویانی که از پُرسلاین استفاده نمیکنند، مثل کسانی هستند که در مسابقه اتومبیلرانی، پیاده میدوند.
رامین یزدانی پدرام
مدیر توسعه نرمافزار هواپیمایی آتا
پرسلاین ابزار قدرتمندی برای کسبوکارهای فعال در حوزه هتل و گردشگری است که به شما امکان طراحی و اجرای هر نوع سناریوی وقتگیری را به راحتی و تنها با چند کلیک میدهد. با امکانات متنوع و بینظیری مثل استفاده از API و وبهوک، به راحتی توانستیم فرمها و پرسشنامههایمان را به سیستمهای داخلی خود متصل کنیم و گزارشهای متنوعی بسازیم.
هومن خسروی
توسعهدهنده کسبوکار سایت شب
پرسلاین اگر تنها سامانه یکپارچه نظرسنجی در ایران نباشد، بدون شک بهترین و کاملترین ابزار ساخت پرسشنامه و نظرسنجی محسوب میشود. انواع پژوهشها، تحقیقات بازار و تحقیقات آماری در جمعیتهای مختلف پرسونایی و مشتریان هدف، با امکانات گسترده این ابزار و گزارشهای اختصاصی آن قابل انجام است و این موضوع، تمایز پرسلاین برای «شب» بودهاست.
محیا میرزازاد
مسئول باشگاه مشتریان و CRM هتل بینالمللی هرمز
مدتها بود به دنبال سرویسی جهت نظرسنجی اقامت مهمانان هتل بودیم که قابلیت یکپارچگی با نرمافزار رزرواسیون هتل و پنل پیامکی را داشته باشد. با استفاده از پرسلاین، نه تنها این فرایند را به سرعت عملیاتی کردیم، بلکه از گزارشها و جدولهای نتایج برای بهبود خدمات و افزایش ارتباطمان با مشتریها استفاده میکنیم.
وحید دلاوری
مدیر IT بیمارستان میلاد
پُرسلاین در بیمارستان میلاد، با استقبال زیادی مواجه شد و کاربری اون به سرعت در حوزههای مختلف رشد کرد. دلایل مختلفی دارد، اما مهمترین آنها، کاربری و پیادهسازی آسان، کاهش هزینه و زمان انجام کارها و دستیابی به بازخورد سریع و تحریف نشده است. با استفاده از پُرسلاین تحولی اساسی در فرایندهایمان ایجاد کردیم.
دكتر محمد جعفری
رئیس اداره نرمافزار دانشگاه علوم پزشكی مازندران
پرسلاين بهدليل كاربری بسيار راحت و آسان، اين امكان را به ما داده تا در ۲۵ بيمارستان دانشگاه علومپزشكی مازندران، در سرویس پلتفرم ابری چیست؟ كمترين زمان و با بالاترين دقت دادهها را جمع آوری كنيم و همچنين بهدليل پيادهسازی آسان، كاهش هزينه و زمان انجام كارها و دستيابی به بازخورد سريع در ساير حوزههای دانشگاه نيز با استقبال زيادی مواجه شدهاست.
تلفن ۸۸۵۵۶۳۰۷ - ۰۲۱ و ۸۸۵۵۶۵۱۱ - ۰۲۱ و ۸۸۵۵۷۳۹۳ - ۰۲۱ و ۹۱۰۷۱۹۷۹-۰۲۱
(پاسخگویی تلفنی شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۷، پنجشنبهها ۹ تا ۱۳)
- محصول
- ویژگیهای جدید
پُرسلاین(Porsline) نرم افزار فرم ساز آنلاین رایگان تحت وب است که ساخت پرسشنامه آنلاین، نظرسنجی آنلاین، آزمون آنلاین و فرم آنلاین را سرویس پلتفرم ابری چیست؟ برای کاربران ساده، سریع و ارزان کرده است. آزمون ساز آنلاین پرس لاین(porsline) توسط معلمان، دانشگاه ها و مدارس، پرسشنامه ساز و فرم ساز پرس لاین(porsline) توسط مدیران بازاریابی و تحقیقات بازار، مدیران منابع انسانی برای انجام نظرسنجی کارکنان و ارزیابی عملکرد منابع انسانی، مدیران مشتری برای انجام رضایت سنجی مشتری و سنجش تجربه مشتری، مدیران استارت آپ ها، مدیران IT و مدیران عامل استفاده میشود. کاربران پرس لاین به صدها نمونه فرم، نمونه آزمون، نمونه پرسشنامه و نمونه نظرسنجی برای شروع به کار دسترسی دارند.
نشانی: تهران، یوسف آباد، خیابان فتحی شقاقی، بین بیستون و چهلستون، پلاک ۷۶، واحد ۳
کلیه حقوق این سایت متعلق به شرکت سیستم گستر چیستا (نرم افزار فرمساز و پرسشنامهساز پُرسلاین/Porsline) است. ۱۴۰۱-۱۳۹۵
اپلیکیشن بله
مطابق با قوانین بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
خدمات تعاملی و پیامرسانی
نسخه وب سرویس پلتفرم ابری چیست؟ و مولتی پلتفرم
بله یک شبکه اجتماعی پیامرسان با قابلیت دسترسی از طریق دستگاه های مختلف(مولتی پلتفرم) است. نسخه اندروید و iOS بله از طریق فروشگاه های مختلف اپلیکیشن قابل دانلود است.
سامانۀ اعلام وضعیت اربعین
اپلیکیشن بله «سامانه اعلام وضعیت اربعین» را با همکاری «ستاره پونصد» در نسخه اندروید بله در دسترس همه کاربران خود قرار داده است. این سامانه ویژه ارتباط زائران اربعین با خانواده و آشنایانشان است و زائران اربعین میتوانند با استفاده از آن بهصورت کاملاً رایگان با سیم کارت ایرانی، بدون نیاز به اینترنت یا خرید سیم کارت عراقی، با ثبت وضعیت، خانواده و آشنایان را از آخرین حال خود باخبر کنند.
برای استفاده از این سامانه روی دکمهٔ پایین کلیک کنید.
دستیارهایی منحصر بفرد
ارتباط گسترده و تعاملی با خدمات دهندگان مختلف، در بستری باز و قدرتمند. امکان بکارگیری دستیارهای سرویس پلتفرم ابری چیست؟ هوشمند (Bot) و انواع واسطهای برنامهنویسی (API) کارآمد و متنوع (برای زبانهای گوناگون). قابلیت استفاده از امکانات تعاملی در ارائه انواع خدمات اعم از پیامرسانی و مالی (مانند کانالهای رسمی شرکتها و سازمانها، کانالهای فروش کالا و خدمات و. ). دسترسی همیشگی، مطمئن و راحت به ترکیبی از خدمات بانکی، مانند دریافت و پرداخت وجه، قبض و غیره برای اشخاص حقیقی و حقوقی. خدمات ویژه مالی در کانالهای رسمی و دستیارهای هوشمند (Bot). پرداخت به سرویسهای آنلاین و شارژ اعتبار با استفاده از بستر پرداخت بله.
خدمات پیامرسانی گروهی
امکان گفتگوی فردی و گروهی در فضایی مطمئن
گفتگو (چت) با دوستان، در یک محیط زیبا، راحت و با امکانات فراوان. تجربهای یکپارچه در همه بسترهای همراه و ثابت (موبایل، وب و یا سکتاپ). ایجاد و ارسال استیکرهای مورد علاقه. امکان استفاده از بازو (بات) در بستری تعاملی با دیگران.
ارسال و دریافت عکس، فیلم و فایل با سرعت بالا
ارسال و دریافت عکس، فیلم و فایل با سرعت بسیار بالا. ارسال و دریافت راحت تصاویر، فیلمها و فایلهای گوناگون. نگهداری مطمئن در زیرساخت ابری پایدار و سریع «بله». دسترسی مستقیم در هر زمان، هر مکان و با هر ابزار.
نسخه وب و مولتی پلتفرم
بله یک شبکه اجتماعی پیامرسان با قابلیت دسترسی از طریق دستگاه های مختلف(مولتی پلتفرم) است. نسخه اندروید و iOS بله از طریق فروشگاه های مختلف اپلیکیشن قابل دانلود است. نسخه وب بله بصورتی ریسپانسیو قابل دسترسی از طریق مرورگرهای مختلف بر روی دستگاه های مختلف است. نسخه دسکتاپ برای سیستم عاملهای ویندوز، لینوکس و مک، به زودی بر روی وبسایت بله عرضه خواهد شد.
رسانهای قدرتمند برای افراد و کسبوکارها
رسانهای قدرتمند برای افراد و کسبوکارها. دریافت و انتشار اطلاعات، افکار و اخبار از طریق کانالهای گوناگون. خدمات ویژه برای کانالهای رسمی اشخاص حقیقی و حقوقی. کاهش هزینه و بهبود ارتباط سازمان ها و مراجعین، با ارایه API اطلاع رسانی متنی و چندرسانه ای بر روی بله.
ارسال و دریافت عکس و فیلم با سرعت بسیار بالا
ارسال و دریافت راحت تصاویر، فیلمها و فایلهای گوناگون. نگهداری مطمئن در زیرساخت ابری پایدار و سریع «بله». دسترسی مستقیم در هر زمان، هر مکان و با هر ابزار.
خدمات مالی اجتماعی
انتقال پول در چند ثانیه
کارت به کارت به مخاطبین، حتی بدون داشتن شماره کارت آنها. واریز وجه آنی و لحظهای، تنها با وارد کردن رمز دوم. مدیریت چند کارت برای استفاده سریع و راحت(به زودی). کیف پول شخصی با امکان شارژ از هر کارت بانکی(به زودی)
خرید، پرداخت و ارسال رسید در بستر گفتگو
خرید، پرداخت و ارسال رسید در بستر گفتگو(چت). پرداخت وجوه خرد و کلان برای انواع خدمات و محصولات در گروهها و کانالهای فروشگاهی. به اشتراک گذاری فاکتورهای پرداخت با امکان پرداخت سریع و راحت. اهدا به کانالهای خیریه معتبر. جذب سرمایه جمعی (جمعسپاری تأمین مالی). اتصال به انواع بسترهای خدمات اداری ـ سازمانی. مدیریت آسان و دقیق پرداختها (گزارشدهی، امکان ارسال رسیدها به دیگران و. )
ارسال درخواست پول در بستر گفتگو
درخواست پول در بستر گفتگو(چت). ارسال درخواست پول در کانال، سرویس پلتفرم ابری چیست؟ گفتگوی شخصی و گروهی به میزان دلخواه. دریافت دانگ. دریافت قسط در قرضالحسنه خانوادگی. جمعآوری شارژ ساختمان. فعالیتهای نیکوکارانه و .
انواع خدمات کاربردی
خرید سریع شارژ و پرداخت راحت قبض. پرداخت بسیار سریع و آسان همه قبوض. دریافت ساده شارژ برای خود، خانواده و دوستان. پرداخت وجه سرویسهای آنلاین و.
سامانۀ اعلام وضعیت اربعین
اپلیکیشن بله «سامانه اعلام وضعیت اربعین» را با همکاری «ستاره پونصد» در نسخه اندروید بله در دسترس همه کاربران خود قرار داده است. این سامانه ویژه ارتباط زائران اربعین با خانواده و آشنایانشان است و زائران اربعین میتوانند با استفاده از آن بهصورت کاملاً رایگان با سیم کارت ایرانی، بدون نیاز به اینترنت یا خرید سیم کارت عراقی، با ثبت وضعیت، خانواده و آشنایان را از آخرین حال خود باخبر کنند.
برای استفاده از این سامانه روی دکمهٔ پایین کلیک کنید.
انتقال سرویس پلتفرم ابری چیست؟ پول در چند ثانیه
کارت به کارت به مخاطبین، حتی بدون داشتن شماره کارت آنها. واریز وجه آنی و لحظهای، تنها با وارد کردن رمز دوم. مدیریت چند کارت برای استفاده سریع و راحت(به زودی). کیف پول شخصی با امکان شارژ از هر کارت بانکی(به زودی)
خرید، پرداخت و ارسال رسید در بستر گفتگو
خرید، پرداخت و ارسال رسید در بستر گفتگو(چت). پرداخت وجوه خرد و کلان برای انواع خدمات و محصولات در گروهها و کانالهای فروشگاهی. به اشتراک گذاری فاکتورهای پرداخت با امکان پرداخت سریع و راحت. اهدا به کانالهای خیریه معتبر. جذب سرمایه جمعی (جمعسپاری تأمین مالی). اتصال به انواع بسترهای خدمات اداری ـ سازمانی. مدیریت آسان و دقیق پرداختها (گزارشدهی، امکان ارسال رسیدها به دیگران و. )
ارسال درخواست پول در بستر گفتگو
درخواست پول در بستر گفتگو(چت). ارسال درخواست پول در کانال، گفتگوی شخصی و گروهی به میزان دلخواه. دریافت دانگ. دریافت قسط در قرضالحسنه خانوادگی. جمعآوری شارژ ساختمان. فعالیتهای نیکوکارانه و .
انواع خدمات کاربردی
خرید سریع شارژ و پرداخت راحت قبض. پرداخت بسیار سریع و آسان همه قبوض. دریافت ساده شارژ برای خود، خانواده و دوستان. پرداخت وجه سرویسهای آنلاین و.
با «شکن» تحریم های اینترنتی رو بیاثر کن!
دریافت نرمافزار اندروید از بازارچه:
شکن را برای سیستم خود تنظیم کنید:
روش دوم؛ برای اندروید ۹ و بالاتر:
- در تنظیمات (Settings) به بخش Network & Internet -> Advanced -> Private DNS بروید.
- در قسمت Private DNS provider hostname عبارت free.shecan.ir را وارد کنید و تنظیمات را ذخیره نمایید.
روش اول؛ برای iOS نسخهی ۱۴ و بالاتر:
- با مرورگر اینترنت گوشی، این تنظیمات را دریافت و نصب کنید: https://shecan.ir/free.mobileconfig
- از صفحه خانه آیفون خود، بخش تنظیمات (Settings) را باز کنید.
- داخل بخش General -> VPN, DNS, & device management -> DNS بروید.
- یکی از دو گزینهی مربوط به شکن (DNS over TLS یا DNS over HTTPS) را انتخاب نمایید.
روش دوم؛ مختص وایفای (Wi-Fi):
- از صفحه خانه آیفون خود، بخش تنظیمات (Settings) را باز کنید.
- داخل بخش وایفای (Wi-Fi) بروید و سپس روی شبکهی مورد نظر خود بزنید و وارد شوید.
- روی قسمت Configure DNS بزنید و سپس روی گزینه Manual (تنظیمات دستی) بزنید.
- اگر در آن قسمت گزینهای موجود است روی علامت – بزنید و همهی گزینهها را پاک کنید.
- حال روی دکمهی «+ Add Server» بزنید و نشانی 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را وارد نمایید.
- روی گزینه Save در گوشه سمت راست بالا بزنید
- روی منوی Start کلیک کنید و سپس روی کنترل پنل (Control Panel) کلیک کنید.
- روی گزینه Network and Internet کلیک کنید.
- روی گزینه Change Adapter Settings کلیک کنید.
- روی شبکه وایفای یا شبکه LAN که به آن متصل هستید راست کلیک کنید و سپس Properties را انتخاب کنید.
- گزینه Internet Protocol Version 4 را انتخاب کنید.
- دکمه Properties را بزنید.
- اگر نشانی DNS وجود دارد آن را جایی یادداشت کنید و برای مراجعات بعدی نگه دارید. سپس آنها را پاک کنید.
- نشانی 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را در بخشهای مربوط به DNS وارد کنید.
- گزینهی Validate settings upon exit را تیک بزنید.
- دکمه OK را بزنید و پنجره را ببندید.
- مرورگر خود را ریاستارت نمایید.
روش اول؛ برای macOS نسخهی ۱۱ و بالاتر:
- با مرورگر اینترنت سیستم، این تنظیمات را دریافت و نصب کنید: https://shecan.ir/free.mobileconfig
- در System Preferences به بخش Profiles بروید.
- پروفایل مربوط به شکن را انتخاب کنید، دکمهی Install را سرویس پلتفرم ابری چیست؟ بزنید و مراحل را طی کنید.
- به بخش Network بروید و از فعال بودن شکن مطمئن شوید.
- System Preferences را باز کنید.
- DNS Servers را جستجو کنید و آن را از منوی Dropdown انتخاب کنید.
- روی دکمه + کلیک کنید و یک سرور DNS جدید با نشانی 178.22.122.100 و 185.51.200.2 ایجاد کنید.
- روی Ok کلیک کنید و سپس Apply نمایید.
به صورت عمومی در لینوکس میتوانید با ویرایش /etc/resolv.conf آیپیهای شکن را به عنوان سرورهای DNS تنظیم کنید. دقت کنید که در صورت وجود NetworkManager این تنظیمات ممکن است بازنویسی شوند.
در ادامه، تنظیمات مربوط به پراستفادهترین توزیع لینوکس (اوبونتو) ارائه میشود:
- روی آیکن اپلیکیشن در منوبار سمت چپ کلیک کنید.
- روی Settings کلیک کرده و سپس Network را انتخاب سرویس پلتفرم ابری چیست؟ کنید.
- کانکشن اینترنت خود را از فضای سمت راست انتخاب کنید و سپس روی آیکن چرخدنده کلیک کنید.
- روی برگه IPv4 کلیک کنید تا تنظیمات دی ان اس خودتان را ببینید.
- دی ان اس را از حالت Automatic به Off تغییر دهید.
- نشانی 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را در بخش DNS وارد کنید.
- دکمه Apply را فشار دهید و یک بار کانکشن را قطع و وصل نمایید.
- حال مرورگر خود را ریاستارت کنید.
ماسک به بحث پیرامون رباتهای توییتر دامن زد
ایلان ماسک و طراح دوج کوین، از مدیر ارشد توییتر خواستار اقدام علیه رباتهای توییتر شدند.
به گزارش زوم ارز، کاربر توییتر @cb_doge در پاسخ به توییت اخیر ایلان ماسک، اسکرین شاتی از توییتهای پست شده توسط رباتهای توییتری که خود را جای مدیرعامل تسلا و اسپیس ایکس جا میزنند، مدیرعامل بایننس، چانگپنگ ژائو، را تگ میکنند و لینکهای مرتبط با ویدیوهای کلاهبرداری رمز ارز در یوتیوب را تبلیغ میکنند، به اشتراک گذاشت.
این کاربر مذکور، با توجه به بخش بیو پروفایل حساب توییتر وی، به عنوان یک طراح گرافیک در بنیاد دوج کوین فعالیت دارد. وی مدیر ارشد توییتر، پاراگ آگراوال، را تگ کرد و به وی اصرار کرد که این مشکل، که به دفعات توسط ایلان ماسک و بقیهی افراد موثر در حوزه رمز ارزها مانند چانگپنگ ژائو و همبنیانگذار دوج کوین، بیلی مارکوس، مورد اشاره واقع شده است را بررسی کند.
این بار، ایلان ماسک به بحث آغاز شده توسط @cb_doge پیوست و با توییتی حاوی کلمهی sigh، به معنای آه و افسوس، به کامنت وی پاسخ داد.
همانطور که توسط U.today گزارش شد، پیشتر در روز شنبه، ایلان ماسک و بیلی مارکوس در بحثی مرتبط با این موضوع شرکت کرده بودند. در ماههای پیشین سال جاری، رییس تسلا خواستار تصاحب توییتر از طریق معاملهای به ارزش 44 میلیارد دلار، جهت حمایت از آزادی بیان شد. هرچند، کمی بعد، وی از این معامله کنارهگیری کرد و اذعان داشت که توییتر در ارائهی دادههای دقیق مرتبط با درصد رباتها در میان کاربران این پلتفرم بزرگ شبکه اجتماعی، ناموفق بوده است.
از مدتها قبل، ایلان ماسک یکی از طرفداران پروپاقرص و حامی دوج کوین بوده است. در حال حاضر، بزرگترین میم کوین بازار در سطح قیمت 0.063 دلار معامله میشود.
زوم ارزی عزیز شما می توانید در صفحه قیمت دوج کوین، در پایگاه خبری زوم ارز قیمت لحظه ای دوج کوین را مشاهده نمایید.
راهکار ارتباط یکپارچه چیست و چگونه کسب و کارتان را متحول میکند؟
ارتباطات در هر کسب و کاری نقش اساسی دارد و این روزها به طور فزایندهای دیجیتالیزه شده است. تیمهای شما از کانالهای مختلفی - از گفتگو و متن گرفته تا ویدیو - برای همکاری با یکدیگر و تعامل با مشتریان استفاده میکنند، و یکپارچه کردن این کانالها میتواند به شما در بهبود برخی از حیاتیترین جنبههای اداره کسبوکارتان کمک کند. مزایای ارتباطات یکپارچه از افزایش بهره وری کارمندان گرفته تا بهبود خدمات مشتری و گسترش سود شما شامل میشود.
سرویس راهکارهای ارتباطی یکپارچه چگونه کار می کند؟
چگونه پلت فرم UCaaS می تواند نیروی کار شما را فعال و شرکت شما را رقابتی نگه دارد؟ چه مزایایی با ارتباطات یکپارچه می توانید انتظارش را داشته باشید؟
سرویس راهکارهای ارتباطی یکپارچه چیست؟
به طور سنتی، مدیریت زیرساختهای ارتباطی کسب و کارها به معنای خرید، نگهداری و ارتقاء سخت افزار و نرم افزار بود - فرآیندهای پرهزینه و ناکارآمد که اغلب به آموزش مجدد پرسنل و پشتیبانی فنی نیاز داشتند.
سرویس راهکارهای ارتباطی یکپارچه سرمایه گذاری از بخشهای داخلی و مجزا از هم را حذف کرده و به سمت تکامل پلت فرم ارتباطات داخلی شما حرکت میکند.
سرویس راهکارهای ارتباطی یکپارچه در واقع زیرساختی به شما میدهد که در صورت نیاز تمامی کارمندان و مشتریان از طریق صدا، پیامک، چت، ویدیو، تجزیه و تحلیل و گزارشهای آنی و.. برروی پلتفرم واحد در ارتباط باشند.
یکی از خصوصیات بارز چنین پلتفرمی پشتیبانی از تمامی دستگاههای شما برای برقراری ارتباط است. به این معنی که برای چنین پلت فرمی مهم نیست شما از گوشی آندروید استفاده می کنید یا آی او اس. پشت لپتاپ ویندوزی نشستهاید یا از لپتاپهای اپل استفاده میکنید. از همه اینها شما میتوانید ارتباط خودتان را با مشتریانتان حفظ کنید.
با استفاده از رابط های برنامه نویسی می توانید سرویس راهکارهای ارتباطی یکپارچه را با سایر برنامه های تجاری کسب وکارها مانند نرم افزار ارتباط با مشتریان یکپارچه سازید. میتوانید از APIهای ارتباطی برای استقرار رباتهای چت در وبسایتتان و سایر موارد مورد نیاز برای . یکی از مهمترین بخشهای راهکار ارتباطی یکپارچه پوشش همه جانبه و کامل ارتباطات تلفنی شماست. شما همواره چه در شرکت، منزل، مسافرت یا هر نقطه ای که باشید میتوانید با مشتریانتان در ارتباط باشید.
۴ مزیتی که میتوانید با استفاده از سرویسهای ارتباطی یکپارچه به دست بیاورید را در ادامه باهم بررسی خواهیم کرد. هنگامی که تمامی ارتباطات شما در پلت فرم ابری قرار بگیرد کسب و کار شما مزیتهای زیر را خواهد داشت.
1.سیلوها را کاهش دهید
اثر سیلو پدیده رایج در سازمانهایی است که پلتفرمهای عملیاتی ناسازگار و کانالهای ارتباطی ضعیف و جزیرهای دارند. سیلوها زمانی رخ میدهند که دپارتمانها یا کارمندان از چندین ابزار مختلف برای انجام وظایف روزانه استفاده میکنند. این سرویس پلتفرم ابری چیست؟ کار می تواند به سرعت، ارتباط شما با مشتریانتان را مختل کرده و ضربه جبران ناپذیری به کسب و کار شما وارد کند. در وبسایت شرکت نومان مقالهای جامع در مورد اثر سیلو و تهدید کسب و کارها در فقدان راهکارهای ارتباطی آورده شده است که خواندنش خالی از لطف نخواهد بود.
سرویس ارتباطی یکپارچه تمامی داده های ارتباطی را در داخل سازمان یکپارچه میکند و از طریق ارتباط با سایر برنامهها به سایر دادههای تجاری مهم کسب و کار متصل می شود. به این ترتیب، کارمندان می سرویس پلتفرم ابری چیست؟ توانند همواره از یک کانال ارتباطی استفاده کرده و احساس اطمینان کنند که همیشه آخرین و مرتبط ترین اطلاعات مشتری را مشاهده می کنند. این کار باعث میشود تا تعاملات و خواستههای مشتری را بهتر درک کرده و تا نقطه نهایی فروش درست هدایت کنند.
2. تشخیص صحیح روندها و فرصت ها
راهکار ارتباطی یکپارچه با گزارشهای جامعی که ارائه می دهد به شما امکان می دهد روندها را در بخش ارتباطی خود مشاهده کنید، چه زمانی حجم تماسها افزایش می یابد؟ کدامیک از کارمندان بیشتر از همه بامشتریان در ارتباط بوده است؟ کدام یکی از کارمندان پاسخگویی کمتری نسبت به دیگران داشته است؟ در چه بخشهایی شکایت مشتریان بیشتر است؟
هنگامی که کانال های ارتباطی از طریق یک راهکار ارتباطی به هم متصل می شوند، دپارتمانهای مختلف می توانند گلوگاه ها را شناسایی سرویس پلتفرم ابری چیست؟ کرده و راه حل هایی برای کاهش نقاط اصطکاک و بهبود ناکارآمدی ها بیابند. برای مثال، شرکت خردهفروشی متوسطی را در نظر بگیرید که متوجه میشود تماسهای مشتریان به اشتباه به سمت کارشناسانی هدایت میشود که قادر به راهنمایی صحیح نیستند. مشتریان پس از چندین انتقال تماس، تلفن را قطع کرده و نیاز کسب و کار خود را به سمت رقیب می برند. با راهکار ارتباطی یکپارچه، این شرکت می تواند خیلی زود متوجه این مشکل شود.
به عنوان مثال در سادهترین راهحل میتواند با اضافه کردن یا بهبود تلفن گویا تماسها را مستقیماً به بخش یا فردی خاص هدایت کند و زمان انتظار مشتریانش را کاهش دهد.
یا به عنوان مثال اگر زمان انتظار مشتریان در ساعاتی از روز طولانیتر باشد، مدیریت میتواند زمانهای فعالیت را با کمی تغییر یا اضافه کردن نیروی سرویس پلتفرم ابری چیست؟ انسانی دورکار در آن ساعات این مشکل را مرتفع سازد.
3. نیروی کار خود را بسیج کنید
چه کارمندان شما در محل شرکت شما باشند و چه از خانه کار کنند (مانند اکثر افراد در زمان انتشار کوید ۱۹)، می توانند اکانت شخصی شده و مشابه تمام امکاناتی که در محل کار داشتند را در اختیار داشته باشند و این به معنی واقعی ایجاد ساختارهای دورکاری در کسب و کار است.
استفاده از ابزارهایی نظیر کنفرانس صوتی و تصویری شمارا وارد سطح جدیدی از ارتباطات میکند. براحتی میتوانید با چند کلیک با مشتریانتان وارد جلسات مجازی شوید و محصول یا خدمتتان را پرزنت کنید. یا جلسات هفتگی درون سازمانیتان را با این ابزار مدیریت کنید.
در شرایط نامشخص دوران پس از COVID-19، چابکی برای هر کسب و کاری مهم است. حتی بدون بیماری کویدن ۱۹ امکان استفاده از متخصصین و فرصتهای دورکاری یکی از مزیتهای راهکارهای ارتباطی یکپارچه است. در ایران متاسفانه آمار مدونی از میزان علاقه کارکنان برای کارکردن از خانه وجود ندارد اما احتمالا اگر کسب و کاری به کارکنان خود فرصت دورکاری یک روز در هفته را فراهم کند به عنوان مزیت جذاب و رقابتی در زمینه نیروی انسانی محسوب میشود.
با راهکارهای ارتباطی یکپارچه کارکنان میتوانند از راه دور با مشتریان در ارتباط باشند. به سیستم ارتباطی نظیر واتس اپ متصل شوند و تمامی کارمندان از مرحله ارتباط با مشتریان مطلع شوند. کارکنان از راه دور تماسها را به همکاران انتقال دهند یا از طریق ویدئو کنفرانس جلسات معرفی محصول و خدمات برگزار کنند، دپارتمانهای مختلف می توانند از هر کجا و در هر زمان با یکدیگر همکاری کنند. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه راهکارهای ارتباطی یکپارچه میتوانید به وبسایت شرکت نومان به آدرس www.nomanco.net مراجعه کنید و از مشاورین این مجموعه در مورد کارکرد آن سوال بپرسید.
4. افزایش رشد درآمد
ارتباطات یکپارچه به نفع شماست. این کار بهرهوری کارمندان شما را افزایش میدهد و به آنها کمک میکند تجربیات مثبتی را برای مشتری رقم بزنند، حس اعتماد و وفاداری مشتریان تقویت میشود و منجر به رشد درآمد کسب و کارتان خواهد شد.
راهکارهای ارتباطی یکپارچه نظیر 3cx زمان و بودجه IT را آزاد می کند چرا که نیاز به پشتیبانی نیروی انسانی ندارد و پس از راه اندازی به آسانی مستقر میشوند.
اغلب کارفرمایان در ابتدا داشتن چنین راهکاری را دستم کم میگیرند اما واقعیت این است که بخش ارتباطات ستون فقرات هر شرکتی است و راهکارهای ارتباطی یکپارچه می تواند تاثیر زیادی بر سود نهایی هر شرکت داشته باشد.
اطمینان از ارتباطات روان بین کارمندان و مشتریان برای پیشبرد رشد کسب و کار ضروری است. و با پلت فرم UCaaS، سازمان شما به خوبی در مسیر موفقیت قرار خواهد گرفت.
از چه راهکار ارتباطی یکپارچه استفاده کنیم؟
راهکارهای ارتباطی یکپارچه متنوعی نظیر سیسکو، زوم، رینگ سنترال، نکستیوا و 3cx در جهان شناخته شده هستند اما به نظر راقم یکی از پارامترهای مهم در انتخاب این نوع راهکارها وجود پشتیبانی رسمی و نماینده رسمی این شرکتها در ایران است. راهکار ارتباطی 3cx با حضور نماینده رسمی 3cx در ایران میتواند یکی از بهترین گزینهها برای شما باشد.
معرفی اجمالی راهکار ارتباطی 3cx ؟
راهکار ارتباطات یکپارچه 3cx با اثربخشی بالا و به آسانی از هر نقطهی دلخواهی شما را به مشتریانتان متصل میکند. پرسنل راه دور با نظارت شما میتوانند جلسات مجازی صوتی و تصویری را بدون نیاز به هر نوع سخت افزاری برگزار و مدیریت کنند و شما با استفاده از امکان خاص 3cx در وبسایت کسب و کارتان به صورت متنی، صوتی و حتی تصویری میتوانید با بازدیدکنندگانتان وارد تعامل شوید. شما با این راهکار ارتباطی قارد خواهید بود در انتهای هر ماه بهترین و ضعیفترین کارشناسانتان را از لحاظ ارتباط با مشتری بسنجید.
در دورانی که بخاطر تحریمهای گسترده تقریبا اکثر نرم افزارها و ارائه کنندگان بین المللی در زمینه فناوری اطلاعات از حضور رسمی در ایران امتناء کردهاند یا فعالیت خود را متوقف کردهاند شرکت 3cx در تمامی این سالها با حضور فعال و بدون وقفه، به تمامی کسب و کارها و سازمانهای بزرگ ایران خدمات رسمی ارائه کرده است.
شما راهکار ارتباطی یکپارچه 3cx را میتوانید به صورت محلی و تلفن اینترنتی برروی سرورهای ابری شرکت نومان، نماینده رسمی 3cx در ایران با قیمت مناسب خریداری کنید
همچنین اگر کسب و کار شما جزو کسب و کارهای بزرگ است شما میتوانید با خرید لایسنس اختصاصی 3cx همهی بخشهای ارتباطی با مشتریانتان را با خیال راحت به این سیستم ارتباطی بسپارید. کارشناسان مجرب نومان در تمامی مسیر راهاندازی مرکز ارتباط با مشتریان 3cx در کنار شما خواهند بود. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید با شماره 02191015590 در ارتباط باشید.
تماشاخانه
دیدگاه شما